把 LINE 成為你們的行銷工具優勢
雖然所有軟體程式都有其優勢,但絕無一例例外地不帶來任何問題。那麼,在實 行 LINE 經營策略的過程中,您可能會遭遇哪些困難呢?
挑戰一:量計費導致推廣成本上升
自 2020 年起,LINE 官方帳號推出了 2.0 版本,相對於第一代,最明顯的改變 是發送訊息不再無限制,無論選擇哪種方案,都將面臨發送訊息的限制。以下是 最新的 LINE 推播費用方案: 表 1. LINE 推播訊息費用 對於有 LINE 訊息推播需求的品牌而言,LINE 推播收費的改變實際上增加了成 本,使得每則訊息的內容和效果都需謹慎思考。 或許您會好奇:LINE 推播費用的改變是否真的會對訊息推播和成本產生影響? 我們將以一個實際案例進行說明。假設某品牌官方帳號的好友數量為 500 人, 預計每週推送 3 條 LINE 通知訊息,根據官方建議,該品牌需要選擇中用量方 案。然而,即便使用了免費的 4,000 條訊息數,仍需要額外購買更多的訊息費 用,更不用說大多數品牌的用戶數量和推送訊息量通常遠超過我們所舉的例子。 但是我們 mecango 擁有了綁定 notify 免費群發推播可以節省很多訊息費用,甚 至可以精準分眾行銷減少訊息發送變成無效廣告。
LINE 經營戰略:精準行銷
持續著前文所述之挑戰,對於計費方式採用「以量計費」的 LINE 推播,以及品 牌忠誠度不高等問題,若品牌打算在 LINE 官方帳號經營上取得成功,唯一可行 的方法就是透過 CRM 系統實現更深入的「精準行銷」。
在這個數位化的商業模式下,業者陸續面臨許多挑戰,像是實體店家面臨的銷售問題、新客難找導致客流變少、同業競爭力提升等問題。而網路的發達讓消費者可以更輕易的上網購物、比價,這些發展對於實體店...
許多企業在顧客經營方面,會透過 CRM 客戶管理系統輔助企業管理,並維繫客戶之間的良好關係。由此可見,CRM 客戶關係管理系統在企業經營管理上,正扮演著相當重要的角色之一!
什麼是 CRM 客戶管理...
在這個數位化的世界裡,每一位消費者都希望被看見、被理解,更重要的是,他們希望接收到的訊息是針對他們的需求量身打造的。這就是我們今天要討論的主題:行銷票券優惠的精準行銷,以及如何結合 LINE 會員系統實現個人化再行銷。個人化行銷,這個詞你可...